Em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, a experiência do colaborador (employee experience) tem se tornado um fator crucial para o sucesso das empresas. Um onboarding bem estruturado e eficaz é o primeiro passo para construir uma jornada positiva para o novo talento, impactando diretamente na sua percepção da empresa e na sua disposição em se tornar um promotor da marca.

O Que é “Onboarding” e Por Que Ele Importa?

O “onboarding” vai além da mera apresentação da empresa e dos colegas. É um processo estratégico que visa integrar o novo colaborador à cultura organizacional, apresentando seus valores, missão e objetivos, além de fornecer as ferramentas e informações necessárias para que ele possa desempenhar suas funções com excelência.

Um “onboarding” bem-sucedido proporciona:

• Redução do tempo de adaptação: O novo colaborador se sente acolhido e integrado mais rapidamente, o que acelera seu processo de aprendizado e contribuição para a equipe.
• Aumento do engajamento: Ao se sentir valorizado e parte da equipe desde o início, o colaborador se engaja mais com a empresa e seus objetivos.
• Retenção de talentos: Uma experiência positiva no “onboarding” aumenta as chances de o colaborador permanecer na empresa por mais tempo, reduzindo o turnover.
• Fortalecimento da marca empregadora: Colaboradores satisfeitos se tornam promotores da marca, atraindo outros talentos e contribuindo para a construção de uma imagem positiva da empresa.

Como Criar um “Onboarding” Memorável?

• Planejamento: Defina os objetivos do”onboarding”, as etapas do processo e os responsáveis por cada uma delas.
• Comunicação: Mantenha uma comunicação clara e constante com o novo colaborador antes, durante e após o “onboarding”.
• Personalização: Adapte o processo às necessidades e expectativas do novo colaborador, levando em consideração seu cargo, experiência e perfil.
• Mentoria: Atribua um mentor ao novo colaborador para auxiliá-lo na adaptação e no desenvolvimento profissional.
• Feedback: Solicite feedback do novo colaborador sobre o processo de “onboarding” para identificar pontos de melhoria.

O Impacto do “Onboarding” na Marca Empregadora

Um “onboarding” bem-sucedido não apenas beneficia o novo colaborador, mas também fortalece a marca empregadora da empresa. Colaboradores que tiveram uma experiência positiva no “onboarding” se tornam verdadeiros embaixadores da marca, compartilhando suas experiências com amigos, familiares e em suas redes sociais.

Além disso, uma marca empregadora forte atrai os melhores talentos do mercado, o que contribui para o crescimento e o sucesso da empresa a longo prazo.

Investir em um “onboarding” eficaz é investir no futuro da sua empresa. Ao proporcionar uma experiência positiva para os novos colaboradores, você estará construindo uma equipe mais engajada, produtiva e leal, além de fortalecer a imagem da sua empresa como um excelente lugar para se trabalhar.

Lembre-se: o “onboarding” é apenas o começo da jornada do colaborador. É fundamental manter o foco na “employee experience” em todas as etapas, promovendo um ambiente de trabalho positivo, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e reconhecendo o desempenho dos colaboradores.

Se você quer entender um pouco mais sobre o processo de implementação da jornada do colaborador e gostaria de implementá-lo na sua empresa, procure pela Spectare. Nós temos todas as ferramentas para oferecer a melhor experiência para os seus colaboradores.

Franciane Fenólio – Especialista em Felicidade Corporativa e Bem-estar, Chief Happiness Officer.